煙草市場消息 為進一步推動卷煙營銷工作高質量發展,目前,太原尖草坪區局(營銷部)通過“四個一”開展高質量線上客戶服務工作。
“幫一幫”,提升服務能力。加強對經營能力較弱零售戶的視頻指導頻率,結合零售戶實際,幫助其分析市場形勢、制定銷售成長計劃,切實提升客戶滿意度。
“講一講”,提升店面形象。利用小組會議契機向零售戶宣傳終端建設的重要意義,引導零售戶主動改善店面形象以及卷煙陳列,以形象提升促進盈利提升。
“學一學”,提升盈利水平?,F階段零售戶卷煙經營缺乏目標、經營方法簡單的問題,采用“分區域、列計劃”的方式,提供個性化、差異化培訓,讓零售戶學到豐富的卷煙經營方法,助其提高市場競爭水平。
“提一提”,打牢規范思想。將規范經營宣講作為“口頭禪”,充分利用線上訂煙提醒等工作契機,不斷加強零售戶警示教育,強化其規范經營思想,助力卷煙營銷工作高質量運行。